برای تماس با تیم پشتیبانی درماتک، می‌توانید از فرم تماس موجود در وبسایت استفاده کنید یا با شماره تلفن‌های ذکر شده در صفحه تماس با ما تماس بگیرید. همچنین، ایمیل ما نیز برای ارتباط مستقیم در دسترس است.

تیم پشتیبانی درماتک در طول روزهای کاری از ساعت 9 صبح تا 6 عصر به سوالات و مشکلات شما پاسخ می‌دهد. در خارج از این ساعات، پیام‌های شما در اولین فرصت ممکن بررسی خواهند شد.

بله، برای هماهنگی ملاقات حضوری با کارشناسان ما، لطفاً از طریق فرم تماس وبسایت یا تماس تلفنی با ما ارتباط برقرار کنید تا زمان و مکان مناسب را تنظیم کنیم.

لطفاً در هنگام ارسال سوالات یا مشکلات خود، اطلاعات دقیق مانند نام، شماره تماس، ایمیل و توضیحات کامل درباره موضوع را ارائه دهید تا بتوانیم به بهترین شکل ممکن به شما کمک کنیم.

پس از ارسال درخواست از طریق فرم تماس یا ایمیل، یک شماره پیگیری برای شما ارسال خواهد شد. شما می‌توانید با استفاده از این شماره و تماس با تیم پشتیبانی، وضعیت درخواست خود را پیگیری کنید.